Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02 Janvier 2025

Le site internet de Hacienda Conciergerie est la propriété de Hacienda Conciergerie, qui agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté la présente Politique de Confidentialité pour expliquer comment nous traitons les informations collectées via le site Hacienda Conciergerie, ainsi que les raisons pour lesquelles nous devons recueillir certaines données personnelles vous concernant. Vous devez lire attentivement cette politique avant d’utiliser notre site.

Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles.

Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez le site Hacienda Conciergerie, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

le type de navigateur web que vous utilisez,
votre adresse IP,
votre fuseau horaire,
ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.

En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages consultées, les produits visualisés, les sites web ou mots-clés qui vous ont redirigé vers notre site, et la manière dont vous interagissez avec le site. Ces données sont appelées "Informations sur l’appareil".

Nous pouvons également collecter les données personnelles que vous nous fournissez volontairement (nom, prénom, adresse, informations de paiement, etc.) lors de votre inscription ou de l’utilisation de certains services, afin de pouvoir exécuter nos engagements contractuels.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

La sécurité des données de nos utilisateurs est une priorité. Ainsi, nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Les données automatiquement collectées servent uniquement à détecter d’éventuels abus et à établir des statistiques anonymes sur l’utilisation du site. Ces statistiques ne permettent pas d’identifier un utilisateur en particulier.

Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités (par exemple, recevoir notre newsletter ou remplir un formulaire de contact), vous devrez nous fournir certaines données personnelles (adresse e-mail, prénom, nom, ville de résidence, organisation, numéro de téléphone, etc.).

Vous êtes libre de ne pas fournir ces informations, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne pas être accessibles.

Pour toute question concernant les données obligatoires, vous pouvez nous contacter à : haciendaconciergerie@gmail.com.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit à l’information
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition
Droit relatif à la prise de décision automatisée, y compris le profilage

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée en bas de cette politique.

Veuillez noter que, si vous êtes résident de l’Union européenne, vos données peuvent être traitées afin d’exécuter un contrat (par exemple, une commande passée via le site), ou dans le cadre de nos intérêts légitimes mentionnés ci-dessus. Il se peut également que vos données soient transférées en dehors de l’Europe, notamment vers le Canada ou les États-Unis.

Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet que nous ne possédons ni ne contrôlons. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité de ces sites tiers.

Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez en quittant le nôtre.

Sécurité des informations

Nous protégeons vos données sur des serveurs sécurisés, dans un environnement contrôlé, contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée.

Des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables sont mises en place pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Toutefois, aucune transmission de données via Internet ou réseau sans fil ne peut être totalement sécurisée.

Divulgation légale

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l’exige (ex. : assignation, obligation légale), ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :

protéger nos droits ou votre sécurité,
prévenir une fraude,
répondre à une demande des autorités.

Informations de contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos droits en matière de données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 haciendaconciergerie@gmail.com